Sociale media
Gemeente Beverwijk is actief op sociale media om inwoners, ondernemers en andere belangstellenden te informeren over wat er speelt in Beverwijk en Wijk aan Zee. Via onze kanalen delen we nieuws en informatie en beantwoorden we waar nodig vragen.
Onze socialemedia-accounts
Hoe wij met sociale media omgaan
Vragen, reacties, kritiek en verschillende meningen zijn welkom. We vinden het belangrijk dat iedereen mee kan praten en dat gesprekken respectvol en veilig blijven. Daarom gelden op onze socialemediakanalen een aantal richtlijnen.
1. Wees respectvol
Ga respectvol met elkaar om. Scheldwoorden, pesterijen, beledigingen, treitergedrag en bedreigingen accepteren we niet. Reacties die deze bevatten, kunnen we verbergen of verwijderen.
2. Geen discriminatie of haat
Iedereen is gelijkwaardig en verdient een respectvolle behandeling. Reacties die mensen discrimineren, beledigen of uitsluiten vanwege bijvoorbeeld afkomst, huidskleur, geloof, gender, seksuele oriëntatie, leeftijd of een beperking verwijderen we.
3. Geen onjuiste of misleidende informatie
Berichten met aantoonbaar onjuiste of misleidende informatie kunnen we corrigeren, verbergen of verwijderen.
4. Geen reclame, spam of persoonlijke aanvallen
Onze socialemediakanalen zijn bedoeld voor onderwerpen die met de gemeente te maken hebben. We verwijderen reclame, commerciële berichten, spam, herhaalde reacties en persoonlijke aanvallen.
5. Let op je privacy
Plaats geen persoonlijke gegevens van jezelf of anderen in reacties. Zijn persoonsgegevens nodig om je te helpen? Dan vragen we je om deze via een privébericht of een ander geschikt kanaal met ons te delen.
6. Open en eerlijk gesprek
Je hoeft het niet met de gemeente of met andere deelnemers aan het gesprek eens te zijn. Kritische vragen en verschillende meningen zijn welkom, zolang ze op een respectvolle manier worden geuit.
Deze richtlijnen gelden voor alle reacties en bijdragen op onze socialemediakanalen, zowel voor tekst als voor afbeeldingen en ander materiaal dat wordt gedeeld.
Dank je wel dat je helpt om onze kanalen prettig en veilig te houden voor iedereen.
7. We modereren wanneer dat nodig is
Om het gesprek veilig, respectvol en inhoudelijk te houden, modereren we onze socialemediakanalen. Reacties die niet aan deze richtlijnen voldoen, kunnen we verbergen of verwijderen. Bij herhaalde of ernstige overtredingen kunnen we een account tijdelijk of permanent blokkeren.
Kom je er via sociale media niet uit of wil je liever persoonlijk contact?
Neem dan contact op met het Klant Contact Centrum van gemeente Beverwijk:
Telefoonnummer: 0251 256 256
WhatsApp: 06 81020253