Dienstverlening: wat vindt u het belangrijkst?
Goede dienstverlening aan inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties staat bij gemeente Beverwijk hoog in het vaandel. Daarom hebben we eind vorig jaar een klanttevredenheidsonderzoek gehouden onder inwoners en ondernemers die (recent) contact met ons hadden. Nu vragen we graag (nogmaals) uw hulp: welke 5 uitgangspunten voor dienstverlening zijn voor u het meest van belang?